La Direzione de Il Melograno ha deciso di impegnarsi nell’acquisizione e nel mantenimento di un sistema di gestione Qualità in conformità allo standard internazionale UNI EN ISO 9001:2015.
L’ottenimento ed il mantenimento della Certificazione denotano la volontà da parte della Direzione di strutturare e potenziare le modalità di raccolta delle evidenze giornaliere, di sviluppo ed acquisizione di un metodo di monitoraggio degli indicatori di esito e di processo, di sistematizzazione e tracciamento documentale di tutte le attività svolte all’interno della Struttura sia con finalità di sviluppo della propria REPUTAZIONE e CREDIBILITÀ nel contesto e sul territorio.
Il sistema di gestione Qualità strutturato sui requisiti UNI EN ISO 9001:2015 è inoltre integrato volontariamente con altri requisiti: UNI 11O10:2016 Servizi Socio Sanitari e Sociali, Servizi per l’abitare e servizi per l’inclusione sociale delle persone con disabilità. L’innovazione nell’integrazione dei requisiti referenti alle Norme indicate si radica proprio nell’approccio attento e sostenibile de Il Melograno che ha creato e supporta l’impegno nel focus e nella centralità della PERSONA.
